Politique de confidentialité
1) AVIS
Par le présent avis, Verónica González Pérez, titulaire de la marque VERÓNICA GONZÁLEZ Y MARCAS,S.L.U (ci-après, VERÓNICA GONZÁLEZ), avec le numéro CIF B-54297593, inscrite au registre du commerce d’Alicante au volume 3254, folio 153, section 8, page A110418 en date du 09/01/2008, dont le siège social se trouve Avda. de la Estación, 27, Entlo. D, 03003, Alicante, Espagne, propriétaire du site web www.veronicatraduccion.com, confirme qu’elle est responsable des fichiers contenant les données personnelles fournies par les utilisateurs à travers le portail et informe et communique aux utilisateurs du portail sa politique de confidentialité sur la protection des données personnelles conformément à la législation en vigueur en la matière et contenue dans la loi 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles et la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information. L’objectif est de permettre aux utilisateurs du site Web de déterminer librement et volontairement s’ils souhaitent fournir à VERÓNICA GONZÁLEZ les données personnelles qui peuvent leur être demandées suite à la consultation des contenus du portail et à l’acquisition des services de VERÓNICA GONZÁLEZ.
2) LES UTILISATIONS, LES OBJECTIFS ET L’ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR :
L’utilisateur autorise et consent volontairement au traitement automatisé de ses données personnelles, dont les détails sont librement fournis par l’utilisateur au moyen d’un questionnaire électronique, d’un courrier électronique, d’un téléphone, d’un fax ou en contractant l’un des services de l’entreprise. De cette façon, l’utilisateur accepte et consent expressément à ce que les données fournies ou fournies à l’avenir soient traitées dans un fichier de données personnelles. VERÓNICA GONZÁLEZ, s’engage à ce que les fichiers contenant des données personnelles et les données communiquées par leur titulaire soient utilisés à des fins spécifiques et concrètes, en particulier pour :
Gestion des relations contractuelles et non contractuelles avec l’entreprise.
Enregistrement du portail en tant qu’utilisateur enregistré
Étude statistique et évaluative des clients.
Envoi de publicité commerciale, de bulletins d’information, de nouvelles ou d’informations périodiques.
Gestion et/ou administration des services auxquels l’utilisateur s’abonne et administration du service souscrit.
Gestion des incidents
VERÓNICA GONZÁLEZ s’engage à notifier à l’utilisateur, par écrit et de manière irréfutable, toute extension, modification ou élargissement des finalités et utilisations à donner au traitement automatisé des données fournies par l’utilisateur. VERÓNICA GONZÁLEZ informe que la remise de toutes les données nécessaires à l’enregistrement en tant qu’utilisateur est obligatoire dans les cas où cela est expressément spécifié, comme, par exemple, dans l’abonnement en tant qu’utilisateur enregistré, et peut refuser l’enregistrement à l’intéressé qui ne fournit pas ces données. Dans les formulaires où des données personnelles sont collectées, les différents champs dont le remplissage est nécessaire et obligatoire pour l’inscription et l’enregistrement, ainsi que les champs dont le remplissage est facultatif en fonction des informations dont dispose l’intéressé et des connaissances techniques et matérielles dont dispose l’utilisateur, seront indiqués.
3) PROPRIÉTÉ
Les fichiers créés à la suite de l’inscription au portail par le biais d’un questionnaire ou d’un courrier électronique, ou directement par l’achat d’un service, seront la propriété et la responsabilité de Verónica González Pérez, propriétaire de la marque VERÓNICA GONZÁLEZ, avec le numéro CIF B-54297593, inscrite au registre des sociétés d’Alicante dans le volume 3254, folio 153, section 8, page A110418 en date du 09/01/2008, dont le siège social est Avda. de la Estación, 27, Entlo. D, 03003, Alicante, Espagne, propriétaire du site web www.veronicatraduccion.com,. VERÓNICA GONZÁLEZ, assume la responsabilité de l’utilisation conformément à la réglementation établie dans la loi sur la protection des données à caractère personnel et assure avoir adopté toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger la confidentialité et l’intégrité des informations, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et du décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel.
4) AFFECTATIONS
VERÓNICA GONZÁLEZ s’engage à ne pas céder ni communiquer les données personnelles fournies par l’utilisateur, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour améliorer la qualité du service, tous ces cas étant inclus dans la relation contractuelle établie avec VERÓNICA GONZÁLEZ. Le titulaire des données autorise expressément la cession des données traitées dans ces cas, et VERÓNICA GONZÁLEZ s’engage à demander, expressément et par écrit, une nouvelle autorisation à l’utilisateur, au cas où la cession serait nécessaire à d’autres fins non prévues dans la présente clause.
5) DROITS DE L’UTILISATEUR
L’acceptation par le titulaire du traitement de ses données est toujours révocable, conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre. Par conséquent, l’utilisateur propriétaire des données peut à tout moment exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition dans les termes prévus par la loi organique 15/1999 du 13 décembre, au moyen d’une communication écrite et fiable envoyée par courrier recommandé à Avda. de la Estación, 27, Entlo. D, 03003, Alicante, Espagne, propriétaire du site web www.veronicatraduccion.com, ou par courrier électronique envoyé à info@veronicatraduccion.com, ou par tout autre moyen permettant de prouver qu’il a été envoyé au responsable. Dans cette communication, le titulaire est tenu d’indiquer et de fournir ses données d’identification, une photocopie du document d’identité national, son adresse postale, son numéro de téléphone, sa personne de contact, son adresse électronique et une explication écrite du droit à exercer, ainsi que de ses causes.
Parallèlement à l’exercice de ces droits, VERÓNICA GONZÁLEZ s’engage à montrer les données collectées, les finalités et les utilisations pour lesquelles elles ont été fournies et traitées dans le cas de l’exercice du droit d’accès, à les modifier et à les corriger dans le cas de l’exercice du droit de rectification, à cesser de les traiter dans le cas de l’exercice du droit d’opposition ou à les annuler dans le cas de l’exercice du droit d’annulation. Dans ce dernier cas, et conformément aux dispositions légales établies dans l’article 16 de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel, VERÓNICA GONZÁLEZ les conservera, même après la fin de la relation et, dans tous les cas, pendant les délais légaux établis, uniquement et exclusivement pour les mettre à la disposition des autorités administratives ou judiciaires en cas de nécessité et lorsque celles-ci le demandent expressément.
6) RESPONSABILITÉS DE VERONICA GONZALEZ
VERÓNICA GONZÁLEZ, en tant que responsable du fichier et du portail Internet, garantit le respect des dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel et du décret royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le règlement d’application de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, ainsi que le respect des dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information en ce qui concerne l’information sur le titulaire et les communications commerciales non sollicitées ou spamming, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel, ainsi que le respect des dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information, en ce qui concerne l’information sur le propriétaire et les communications commerciales non sollicitées ou le spamming.
VERÓNICA GONZÁLEZ garantit également la confidentialité des communications réalisées avec l’utilisateur, ainsi que le traitement correct et diligent des données personnelles fournies par l’utilisateur. VERÓNICA GONZÁLEZ s’engage à ne pas divulguer d’informations confidentielles et à ne pas divulguer de données faisant l’objet d’un traitement, sauf dans les cas où la loi l’exige expressément ou lorsque les autorités publiques compétentes l’exigent conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables en l’espèce.
7) LA RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
L’utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, et VERÓNICA GONZÁLEZ se réserve le droit d’exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni des données fausses, vagues ou inexactes, sans préjudice des autres actions applicables en vertu de la loi. L’utilisateur connaît et accepte les termes établis dans la politique de confidentialité de VERÓNICA GONZÁLEZ, et consent expressément, librement et volontairement au traitement automatisé de ses données personnelles, dans les termes établis dans ces clauses. L’utilisateur consent à l’envoi de communications commerciales et d’offres publicitaires de VERÓNICA GONZÁLEZ à ses utilisateurs et clients enregistrés et en assume la responsabilité.
8) DROIT DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION
Sans préjudice de ce qui est indiqué dans le paragraphe précédent, conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, l’autorisation expresse de l’utilisateur est requise pour l’envoi d’informations commerciales sur les nouveaux services et offres de VERÓNICA GONZÁLEZ par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent. Par conséquent, si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir d’informations commerciales et publicitaires, il doit l’indiquer expressément dans cette clause ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@veronicatraduccion.com en indiquant sa volonté expresse de ne pas recevoir d’informations commerciales, promotionnelles ou publicitaires.
9) COOKIES
Afin d’accélérer le service offert, en identifiant chaque utilisateur le plus rapidement possible, VERÓNICA GONZÁLEZ utilisera des cookies. Les cookies sont des données stockées sur le disque dur de l’ordinateur et utilisées pour accélérer et optimiser le fonctionnement du serveur et du service. Tout utilisateur peut modifier ou refuser un cookie. Dans ce dernier cas, VERÓNICA GONZÁLEZ vous avertit que la vitesse et la qualité du service peuvent être réduites.
- Que sont les cookies et pourquoi les utilisons-nous ?
Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il accède à certaines pages web, afin de stocker et de récupérer des informations sur la navigation effectuée à partir de cet appareil.
Les cookies permettent à ce site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les décisions et les habitudes de l’utilisateur. Nous les utilisons pour personnaliser l’expérience sur nos sites web, identifier et mémoriser l’utilisateur enregistré et faciliter la navigation.
Il est important de noter que l’utilisation de cookies ne fournit pas de données personnelles sur l’utilisateur, qui reste anonyme. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour ne pas accepter l’utilisation de cookies, auquel cas la personnalisation de l’expérience ne sera pas appliquée, bien qu’il puisse toujours accéder au contenu normalement.
Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et leur fonctionnement sur la page Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(computing)).
- Quels sont les types de cookies utilisés ?
Cookies d’analyse statistique :
Ceux-ci nous permettent de quantifier le nombre de visiteurs et d’analyser statistiquement la manière dont les utilisateurs se servent de nos services. Grâce à cela, nous pouvons étudier la navigation sur le site web et ainsi améliorer la gamme de produits ou de services que nous offrons.
Cookies techniques et de personnalisation :
Il s’agit de ceux qui nous permettent de contrôler les aspects liés à la session de l’utilisateur, afin d’améliorer l’expérience de navigation sur le site web. C’est le cas, par exemple :
Ils nous permettent de reconnaître la langue de l’utilisateur.
Prévenir ou empêcher les attaques contre le site web ou ses utilisateurs.
Ils nous aident à assurer une lecture correcte des contenus multimédias.
Ils améliorent les performances, en permettant de répartir le trafic web de nos machines entre plusieurs serveurs.
Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter le guide de l’Agence espagnole de protection des données sur l’utilisation des cookies.
Le tableau suivant résume les cookies utilisés, en suivant le modèle Nom-Type-Description-Durée :
(__utma, __utmb, __utmc, __utmz, __utmz, __unam) – Analytics – Cookies utilisés par Google Analytics pour le contrôle d’accès statistique. – Google
PHPSESSID – Technique – Identifiant de session fourni par PHP pour différencier les sessions entre les utilisateurs – Session – Session-
barcookieweb – Technique – Identifie l’affichage de la barre d’information sur la politique en matière de cookies – Non défini-.
Les autres cookies appartiennent à des tiers, principalement des services de réseaux sociaux en ligne, qui fournissent des systèmes de partage de contenu.
- Comment désactiver les cookies dans votre navigateur
La plupart des navigateurs permettent désormais aux utilisateurs de configurer s’ils souhaitent accepter les cookies et quels cookies ils souhaitent accepter. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.
Voici les instructions pour configurer les cookies dans les principaux navigateurs :
Chrome : Paramètres -> Afficher les options avancées -> Confidentialité -> Paramètres de contenu.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter l’assistance de Google ou l’aide du navigateur.
Firefox : Outils -> Options -> Confidentialité -> Historique -> Paramètres personnalisés.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support Mozilla ou l’aide du navigateur.
Internet Explorer: Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le support Microsoft ou l’aide du navigateur.
Safari : Préférences -> Sécurité.
Pour plus d’informations, veuillez consulter l’assistance Apple ou l’aide du navigateur.
- Mises à jour et modifications de la politique en matière de cookies :
Le propriétaire du site web peut modifier cette politique de cookies conformément aux exigences législatives, réglementaires, techniques et d’application ou pour l’adapter aux instructions émises par l’Agence espagnole de protection des données, raison pour laquelle les utilisateurs sont invités à la consulter périodiquement.
Lorsque des modifications importantes sont apportées à la présente politique en matière de cookies, elles sont communiquées aux utilisateurs par le biais d’un avis indicatif sur le site web ou par courrier électronique.
10) LE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Les parties, renonçant expressément à leur propre juridiction, acceptent la loi espagnole comme législation régissant le présent contrat en cas de litige dans l’interprétation ou l’exécution de celui-ci, et se soumettent aux Cours et Tribunaux d’Alicante pour la résolution de tout litige pouvant découler de celui-ci.
Plus de 900 entreprises ont fait confiance à VERÓNICA GONZÁLEZ pour tous leurs travaux de traduction et d’interprétation.
